Detailed description |
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Per Mail über die waska-anwender Mailingsliste
> mit der Einführung des Tagebuchs sind wir auf einige Probleme bei der
> Anwendung gestoßen.
> Leider finden wir die Nutzung des Tagebuchs angesichts der Masse der
> Informationen, die notiert werden müssen, um eine kontinuierlich
> bedarfsgerechte Beratung zu garantieren, sehr umständlich. Neue Einträge,
> Ergänzungen und Einsicht in die Einträge erfordern zu viele Klicks. Bis
> zu Einführung des Tagebuchs hat unsere Kompetenzagentur die "freie
> Dokumentation" zur Dokumentation aller Beratungsgespräche genutzt. Der
> Vorteil war, dass *mit einem Klick alle Informationen aus dem
> Beratungsverlauf sofort ersichtlich* waren. Mit dem Tagebuch ist das nicht
> gegeben, da die Inhalte der Beratung nicht in einer Zeile zusammengefasst
> werden. So gehen uns zu viele Informationen "verloren". Unsere Konsequenz:
> von einigen Mitarbeitern werden die Beratungen jetzt doppelt dokumentiert -
> im Tagebuch und in der freien Dokumentation.
> Um die doppelte Arbeit zu vermeiden - für eine Anpassung / Modifizierung
> des Tagebuchs wären wir dankbar. |
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