Probleme mit Outlook 2016 und gpg4win-3.1.11

Hallo, ich hoffe ich bekomme hier Hilfe.
Ich bin EDV Betreuer einer kleinen Organisation. Die Benutzer verwenden Office 2016 und somit auch Outlook 2016. Es wurde auf allen Rechnern (baugleich) gpg4win-3.1.11 installiert. Bei manchen Rechnern erscheint im Outlook das GPG Icon nicht und das Add In lässt sich nicht aktivieren, es erscheint bei deaktivierten Add Ins.

Microsoft rät hier auf Outlook 2013 zurückzugehen (https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/gpgol-add-in-for-outlook-2016/198a78e1-b665-4acd-92e0-adf43b15e686) aber das ist keine Option.

Kann man das Problem anders lösen?

Danke für evtl. Hilfe.

Tom

Vielleicht hilft diese Seite:
https://wiki.gnupg.org/TroubleShooting#GpgOL_won.27t_load_in_Outlook

LG Chris

danke ich probiere es, wenn ich das nächste Mal dort bin. Sieht auf jeden Fall vielversprechend aus.